Уважаемые пассажиры!
Продажа билетов на пригородные поезда. Билеты продаются без комиссий. Оплата банковской картой.
Вниманию пассажиров:
1. ПАСПОРТ! Уважаемые пассажиры, для оформления билета ТРЕБУЕТСЯ УКАЗАНИЕ ДАННЫХ УДОСТОВЕРЕНИЯ ЛИЧНОСТИ (чаще всего паспорта), а также при контроле в пути ТРЕБУЕТСЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЕ указанного ДОКУМЕНТА.
Просим отнестись с терпением и пониманием, поскольку ЭТО ТРЕБОВАНИЕ РУКОВОДЯЩИХ ОРГАНОВ ПО ОФОРМЛЕНИЮ И КОНТРОЛЮ ЭЛЕКТРОННОГО БИЛЕТА (п. 3.1-3.5 Приказа Минтранса России от 21.08.2012 N 322 и п.78, 82 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом).
2. УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ АВТОРИЗОВАТЬСЯ в приложении для гарантии получения билета.
При нестабильном Интернет-соединении, билет может не загрузиться на устройство. Если Вы авторизуетесь, то билет точно загрузиться при входе в меню «История заказов». Копия всегда направляется на e-mail, указанный при покупке.
3. ЕСЛИ ОФОРМЛЕНИЕ БИЛЕТА НЕ БЫЛО ЗАВЕРШЕНО, а смс о списании средств уже пришло, БУДЬТЕ СПОКОЙНЫ! Возврат денег произойдет автоматически в течение нескольких минут.
Обращаем внимание, что банки не присылают смс-сообщение о возврате средств. Чтобы убедиться в возврате, пожалуйста, обратитесь в тех. поддержку Вашего банка.
4. Для устройств с версией ANDROID 4.3.0 и ниже! По независящим от нас причинам покупка билетов на Ваших устройствах невозможна. Приносим извинения за неудобства.
5. НЕТ МОСКВЫ и МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ, Новосибирска, Рио-де-Жанейро, Варшавы, Бишкека и Астаны в выборе станций! В приложении доступны станции тех компаний-перевозчиков, которые подключились к приложению.
Перечень доступных регионов и перевозчиков смотрите в разделе «Регионы». Мы очень хотим, чтобы другие компании также подключились к нашему приложению для вашего удобства и обязательно сделаем это, если они проявят желание.
6. ОФОРМЛЕНИЕ ЛЬГОТНЫХ ЭЛЕКТРОННЫХ БИЛЕТОВ НЕ ПРОИЗВОДИТСЯ в соответствии с п. 77 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом.
Возможности приложения:
1. Покупка билетов на пригородные поезда 50-ти регионов России.
2. Выбор мест в поездах повышенной комфортности.
3. Оформление квитанций на провоз велосипедов, живности и доп. ручной клади.
4. Актуальная информация по расписанию пригородных поездов с учетом всех изменений.
5. Актуальная информация по стоимости проезда.
6. Личный кабинет пассажира с историей заказов.
7. Быстрая покупка по избранным маршрутам.
8. Упрощенное оформление на избранных пассажиров.
9. Привязка банковской карты.
10. Сохранение билетов на устройстве и дополнительная отправка на e-mail, указанный при покупке.
11. Электронная Книга обращений с мгновенной отправкой фото и текстовых сообщений по любым вопросам напрямую ответственной компании-перевозчику.
РАСПЕЧАТЫВАТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ НЕ НУЖНО!
При этом НЕОБХОДИМО СОХРАНИТЬ ЭЛЕКТРОННЫЙ БИЛЕТ НЕПОСРЕДСТВЕННО НА ВАШЕМ УСТРОЙСТВЕ сразу же после покупки, чтобы не попасть в ситуацию, когда подключение к сети Интернет отсутствует и билет невозможно скачать для контроля.
Предъявите электронный билет и документ, удостоверяющий личность контролёру на экране Вашего устройства при посадке и в пути следования поезда.
Для прохода через турникет поднесите штрих-код на экране устройства к сканеру.
Предложения по улучшению работы просим направлять через раздел «Книга обращений». Информацию об ошибках просим направлять через раздел «Сообщить об ошибке». Каждое обращение будет рассмотрено.
عزيزي الركاب!
بيع تذاكر القطارات. تباع التذاكر بدون عمولة. الدفع عن طريق بطاقة الائتمان.
انتباه الركاب:
1. جواز سفر! عزيزي الركاب ، لإصدار تذكرة ، شرط تحديد هوية الهوية الشخصية (غالبًا جوازات السفر) ، وكذلك أثناء التحكم في طريقة طلب تقديم المستند.
يرجى التحلي بالصبر والتفهم ، نظرًا لأن هذا شرط من الهيئات الحكومية لتسجيل ومراقبة التذاكر الإلكترونية (البنود 3.1-3.5 من أمر وزارة النقل في روسيا بتاريخ 21 أغسطس 2012 ، N 322 والبنود 78 و 82 من قواعد نقل الركاب والأمتعة وشحن الأمتعة بالسكك الحديدية).
2. يرجى تفويض في التطبيق لضمان تذكرة.
مع اتصال إنترنت غير مستقر ، قد لا يتم تنزيل التذكرة على الجهاز. إذا قمت بتسجيل الدخول ، فسيتم تحميل البطاقة تمامًا عند إدخال قائمة "سجل الطلبات". يتم إرسال نسخة دائمًا إلى عنوان البريد الإلكتروني المشار إليه في وقت الشراء.
3. في حالة عدم اكتمال التذاكر ، ووصول الرسالة النصية الخاصة بالخصم ، تأكد من ذلك! ستتم إعادة الأموال تلقائيًا في غضون بضع دقائق.
يرجى ملاحظة أن البنوك لا ترسل رسالة SMS حول استرداد. للتأكد من العودة ، يرجى الاتصال بهؤلاء. دعم البنك الذي تتعامل معه.
4. للأجهزة التي تعمل بنظام أندرويد 4.3.0 وما دونه! لأسباب خارجة عن إرادتنا ، لا يمكن شراء التذاكر على أجهزتك. نعتذر عن الازعاج.
5. لا توجد منطقة موسكو و موسكو ، نوفوسيبيرسك ، ريو دي جانيرو ، وارسو ، بيشكيك وأستانا في اختيار المحطات! في التطبيق ، تتوفر محطات شركات الناقل تلك المتصلة بالتطبيق.
للحصول على قائمة بالمناطق وشركات النقل المتاحة ، راجع قسم "المناطق". نريد حقًا أن تتصل الشركات الأخرى أيضًا بطلبنا من أجل راحتك وتأكد من القيام بذلك إذا أبدت رغبة.
6. لا يتم إعداد التذاكر الإلكترونية المفضلة وفقًا للمادة 77 من قواعد نقل الركاب والأمتعة وأمتعة الشحن بالسكك الحديدية.
ميزات التطبيق:
1. شراء تذاكر قطارات الركاب في 50 منطقة من روسيا.
2. اختيار المقاعد على قطارات الراحة العالية.
3. تسجيل الإيصالات لنقل الدراجات والحيوانات وغيرها. الأمتعة المحمولة.
4. معلومات فعلية عن جدول قطارات الضواحي ، مع مراعاة جميع التغييرات.
5. المعلومات الحالية على الأجرة.
6. حساب المسافر الشخصي مع سجل الطلبات.
7. شراء سريع على الطرق المحددة.
8. التخليص المبسط للركاب المختارين.
9. ربط البطاقة المصرفية.
10. توفير التذاكر على الجهاز وإرسال إضافي إلى البريد الإلكتروني المحدد عند الشراء.
11. كتاب الاستئناف الإلكتروني مع إرسال فوري للصور والرسائل النصية على أي أسئلة مباشرة إلى شركة الاتصالات المسؤولة.
ليست هناك حاجة طباعة التذاكر الإلكترونية!
في الوقت نفسه ، من الضروري حفظ التذاكر الإلكترونية مباشرة على جهازك مباشرة بعد الشراء ، حتى لا تدخل في موقف لا يوجد فيه اتصال بالإنترنت ولا يمكن تنزيل التذكرة للتحكم.
قدم بطاقة إلكترونية ووثيقة هوية إلى وحدة التحكم على شاشة جهازك أثناء الصعود إلى القطار.
للمرور عبر الباب الدوار ، أحضر الباركود على شاشة الجهاز إلى الماسح الضوئي.
يرجى إرسال اقتراحات لتحسين العمل من خلال قسم "كتاب المراجع". الرجاء إرسال معلومات حول الأخطاء من خلال قسم "الإبلاغ عن خطأ". سيتم مراجعة كل نداء.